سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند التسجيل واستخدام التطبيق كمقدم خدمة، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والموقع.
معلومات عن الخدمات المقدمة: تفاصيل الخدمات التي تقدمها، الخبرات، والشهادات إن وجدت.
معلومات الحساب المالي: مثل تفاصيل الحساب البنكي أو أي طرق دفع أخرى لتسهيل عملية الدفع عند تقديم الخدمة.
معلومات الاستخدام: تتعلق بكيفية استخدامك للتطبيق والإعلانات التي تنشرها.
معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، ونظام التشغيل.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تقديم الخدمة: عرض خدماتك للعملاء المهتمين عبر التطبيق.
إدارة حسابك: لتحديث حسابك وإدارة التفاعلات بينك وبين العملاء.
التواصل: نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال إشعارات مهمة مثل الطلبات، التقييمات، أو التحديثات المتعلقة بالخدمات.
تحسين الأداء: تحليل استخدام التطبيق لتحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
ضمان الأمان: حماية حسابك وبياناتك داخل التطبيق من أي اختراقات أو استخدام غير مصرح به.
3. مشاركة المعلومات
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ولا نشارك معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
مع العملاء: عند تقديم خدمة أو استجابة لطلب عميل، نشارك المعلومات الضرورية مثل اسمك وتفاصيل الخدمة.
مع الجهات القانونية: قد نضطر لمشاركة بياناتك مع السلطات في حال طلبها بموجب القانون أو لأغراض قانونية أخرى.
مع شركاء الدفع: مشاركة المعلومات المالية لتسهيل عمليات الدفع المستحقة لك.
4. أمن المعلومات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لضمان حماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والأنظمة الأمنية المتقدمة ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة بسبب الطبيعة المفتوحة للإنترنت.
5. حقوقك كمقدم خدمة
يحق لك:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
طلب حذف بياناتك من التطبيق إذا قررت التوقف عن استخدام الخدمة.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كنت تستخدم التطبيق كمقدم خدمة أو حسب ما يقتضيه القانون. إذا اخترت حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك بشكل كامل وفقًا للقوانين السارية.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك داخل التطبيق، مثل تسهيل الوصول إلى حسابك وتحليل سلوكيات الاستخدام. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق إشعارات داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.